年末年始休業期間のお知らせ
平素はご愛顧いただきまして、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら以下の期間を年末年始休業期間とさせていただきます。
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《年末年始休業期間》2022年12月28日(水)~2023年1月5日(木)
《業務開始日時》2023年1月6日(金)午前10時
【休業期間中のサポート対応について】
・電話サポート
上記、休業期間中の電話サポートは休業させていただきます。
・メールサポート
上記、休業期間中にお問い合わせいただきましたメールに関しましては、
2023年1月6日(金)午前10時以降、順次回答いたします。
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▶年末年始休業中の「master study」基本契約プランのサービスご利用開始について
「クレジット決済」の場合は、休業期間にかかわらず、いつでも決済完了後から基本契約プランのサービスをご利用いただけます。
「請求書支払い」の場合は、【12月26日(月)午前10時】のご入金完了分まで年内に基本契約プランのご利用開始のご案内をさせていただきます。
なお、休業期間中のご入金分につきましては、【2023年1月6日(金)午前10時以降】順次対応いたします。
▶その他、各種書籍・Google 認定教育者資格試験の受験票(バウチャー)について
各種書籍・Google 認定教育者資格試験の受験票(バウチャー)につきましての年末年始休業前発送は【12月26日(月)午前10時】のご入金完了分までとさせていただきます。
※休業期間中もWebからのご注文は受け付けております。
※休業期間中のご注文は2023年1月6日(金)午前10時以降、順次対応させていただきます。
※緊急の際は、下記メールアドレス宛てにお問い合わせください。
緊急サポート:it@street-smart.co.jp
引き続き、皆様のお役に立てますようご支援させていただきます。
変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。